FAQ

Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und per DHL Express versendet.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. In den meisten Fällen werden Lieferungen in die EU, das Vereinigte Königreich und die USA innerhalb von 2-5 Werktagen zugestellt.

Ist der Versand kostenlos?
Der Versand ist für Bestellungen über 500 € kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag fällt eine Standardversandgebühr an.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, jede Bestellung wird mit einer DHL-Tracking-Nummer versehen, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

Liefern Sie international?
Derzeit liefern wir in die EU, das Vereinigte Königreich und die USA mit gezahlten Zöllen und Steuern (DDP).

Wie ist Ihre Rückgabebedingung?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Wir bieten bezahlte Rücksendungen an unser Lager in Deutschland an.